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Politique de protection des données personnelles

Lemon Interactive est pleinement engagée à protéger votre vie privée et à respecter vos choix. Ainsi nous mettons tout en œuvre pour nous conformer aux obligations en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En visitant le site lemon-interactive.fr, vous acceptez que Lemon Interactive collecte, traite et utilise les informations personnelles visées comme indiqué ci-après :

Responsable du traitement

Tout traitement des informations personnelles communiquées à Lemon Interactive est effectué sous sa responsabilité dont le siège est situé au 1 Boulevard de Valmy 59650 Villeneuve d’Ascq.

Quelles sont les informations collectées ?

Nous recueillons deux types d’informations lors de votre visite sur le site lemon-interactive.fr.

Le premier type correspond aux données personnelles renseignées par les visiteurs lors :
•    De la demande de plus amples informations, prise de contact,
•    Du téléchargement d’un support,
•    D’une inscription à un événement,
•    D’un dépôt de commentaire

Le second type d’information est celui des statistiques du site pour soutenir notre optimisation du site. Cette information comprend les pages visitées et le parcours emprunté par le biais de notre site. Nous pouvons enregistrer des données telles que le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez, mais nous ne pouvons pas identifier qui vous êtes.

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

Si vous décidez de nous fournir volontairement des informations personnelles, elles seront stockées sur nos propres serveurs qui sont hébergés en France par la société Nexylan, dans nos bases de données sécurisées où les procédures appropriées pour protéger l’information sont en place : nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d’informations personnelles de clients.

Les données que vous avez saisies sur le site Web ne peuvent être visualisées que par les employés de Lemon Interactive qui y sont autorisés c’est-à-dire les personnes qui sont en charge du site web, des opérations de support et d’hébergement du présent site.

Les informations que vous fournissez seront stockées et utilisées uniquement à des fins approuvées par vos soins. Nous rappelons que nous ne partageons pas les informations de contact avec d’autres organismes tiers.

Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander une preuve de votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.

Puis-je avoir accès à ces informations ?

Lemon Interactive s’engage à vous donner accès à un large choix d’informations renseignées par vos soins, à savoir :
•    Nom
•    Prénom
•    Adresse email
•    Numéro de téléphone
•    Société

Nous sommes également susceptibles d’enregistrer d’autres données que vous pourriez nous communiquer via le champ de texte libre intégré dans notre formulaire de contact ou via tout autre canal.

Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Pour faire valoir vos droits, merci de nous adresser votre demande via le formulaire de contact en ligne ou par mail à l’adresse : dpo@lemon-interactive.fr

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de notre part un lien de désinscription est systématiquement intégré dans toutes nos communications, vous pouvez également nous le notifier par mail à l’adresse ci-dessus.

Et à propos des cookies ?

Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers appelés « cookies » installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.). Ces cookies sont émis par nous-mêmes dans le but de faciliter votre navigation sur notre site, ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous vous connectez à notre site mais ils ne permettent pas de remonter à une personne physique.

Soucieux de servir nos clients au mieux, nous émettons des cookies afin :

•    D’établir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, de pages vues, d’abandon dans le processus de saisie de formulaire, etc.) pour suivre et améliorer la qualité de nos services
•    D’adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal

Les cookies arrivent en général à échéance au plus tard 24 mois après avoir été placé sur l’ordinateur ou le terminal mobile de l’utilisateur.

Si vous refusez que des cookies soient installés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile, vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou exclure l’utilisation de cookies. Mais tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

Mise à jour

Notre activité évolue constamment et la présente politique de protection des informations personnelles change également.
Nous pourrions être amenés à vous envoyer des rappels sur la politique applicable en la matière (sauf si vous nous demandez de ne pas le faire) mais nous vous invitons à consulter notre site Internet régulièrement pour vous informer des changements les plus récents.

Sauf mention contraire, notre politique de protection des informations personnelles s’applique à l’utilisation de toutes les informations que nous avons collectées vous concernant.

Si vous avez des questions concernant la protection des informations personnelles mise en place par Lemon Interactive merci de nous envoyer un message détaillé par mail à dpo@lemon-interactive.fr et nous essaierons d’y apporter une réponse.