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Label Numérique Responsable

L'UX qui convertit, pas qui décore

Un taux de rebond élevé ou un tunnel de conversion défaillant n'est jamais un problème de design seul - c'est un problème de parcours. Trois experts UX structurent vos interfaces dès la phase de cadrage, avec une vision SEO et performance intégrée.

  • Experts UX dédiés 3
  • Clients actifs accompagnés 20+
  • Récompense CX Awards 2022

UX et SEO ne font qu'un : c'est le SXO

Audit UX, recommandations de conception et vision référencement sont traités dans une seule démarche. Des interfaces qui satisfont les utilisateurs et les moteurs de recherche, sans arbitrage entre les deux.

Audit
& diagnostic UX

Analyse des parcours existants, identification des points de friction et recommandations priorisées par impact business.

Hotjar, FullStory, heatmaps, audit UX

Conception
& prototypage

Maquettes et prototypes interactifs testés utilisateurs avant développement, pour valider les choix d'interface sur données réelles.

Figma, test utilisateur

SXO
& optimisation

Alignement de l'expérience utilisateur avec les exigences SEO pour améliorer classements et taux de conversion simultanément.

SXO, Core Web Vitals, parcours, conversion

comment on travaille ?

Un process UX cadré, des livrables mesurables

Kick-off & immersion

Atelier de lancement avec vos équipes pour cartographier les objectifs business, les personas cibles et les parcours existants. Livrable : brief UX validé et périmètre d’audit défini, partagé sur Notion ou Miro pour une visibilité partagée dès le départ.

Audit UX & analyse data

Analyse comportementale via Hotjar, croisée avec les données Analytics et les résultats de tests utilisateurs. Les points de friction prioritaires sont scorés selon leur impact sur la conversion et le référencement naturel, pour orienter les arbitrages.

Recommandations & priorisation

Rapport UX structuré avec recommandations classées par effort et impact business. Chaque préconisation s’appuie sur des données comportementales réelles – pas sur des conventions de design génériques – pour faciliter la prise de décision côté client.

Conception & prototypage

Production des wireframes et prototypes interactifs sous Figma. Validation sur panel utilisateurs avant transmission aux équipes de développement, ce qui réduit les allers-retours en phase de recette et sécurise les choix d’interface.

Suivi post-livraison

Mesure des indicateurs définis en kick-off – taux de rebond, taux de conversion, Core Web Vitals – dans les semaines suivant la mise en ligne. Si les seuils cibles ne sont pas atteints dans la période de garantie, des itérations ciblées sont planifiées et livrées.

SXO : UX au service du SEO

Le SXO - Search Experience Optimization - est l'angle distinctif de Lemon Interactive sur l'UX. Les parcours sont conçus pour satisfaire simultanément les critères d'expérience utilisateur et les signaux de qualité Google : temps de session, taux de rebond, Core Web Vitals, structure de contenu.

  • SXO
  • Search Experience Optimization
  • Core Web Vitals
  • Figma
  • Hotjar
  • UX design
  • Test utilisateur

Audit SXO complet

Diagnostic croisé UX et SEO pour identifier les pages qui freinent l'expérience et le référencement naturel.

Refonte de parcours de conversion

Restructuration des tunnels d'achat ou de lead generation pour réduire la friction et augmenter les transformations.

Prototype & test utilisateur

Maquettes interactives validées sur panel réel avant développement, pour limiter les allers-retours coûteux.

Accompagnement UX continu

Suivi mensuel des indicateurs UX et SEO avec recommandations d'itérations priorisées par impact business mesuré.

les résultats parlent d'eux-même

Ils ont fait confiance à nos experts

Fidal Formations : la preuve que le bon conseil change tout

Migrer vers WordPress malgré les réticences de la DSI — c’était le pari à relever. Trois ans après, Fidal Formations confirme que c’était le conseil le plus précieux qu’on leur ait prodigué.

+126% de visites en 3 ans
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Très bonne agence, réactive, flexible, à l'écoute du client et qui propose des vraies solutions. L'équipe est dynamique et compétente. Le résultat à la hauteur de nos attentes.

FIDAL FORMATIONS
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4,6 48 avis

Nos clients nous recommandent sur Google. Retrouvez tous leurs avis sur notre fiche établissement.

Voilà presque 1 an que nous travaillons avec Lemon Interactive et on peut affirmer sereinement que l'accompagnement client est de qualité, toujours personnalisé et attentif à nos besoins spécifiques. Les équipes font preuve de pédagogie, rendant des concepts complexes accessibles et compréhensibles. Merci à eux !

Justine Wibaux
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France Cars (logo)
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Tibelec (logo)
Quelle est la différence entre UX et UI ?

L’UX (expérience utilisateur) couvre l’ensemble du parcours vécu : logique de navigation, fluidité des étapes, adéquation avec les besoins réels. L’UI (interface utilisateur) traite la couche visuelle – couleurs, typographie, composants graphiques. L’UX précède l’UI. Concevoir l’interface avant d’avoir structuré le parcours revient à décorer une maison mal construite : ça ne tient pas.

Qu'est-ce que le SXO et pourquoi ça impacte mon référencement ?

Le SXO – Search Experience Optimization – combine SEO et UX dans une même logique. Google mesure des signaux comportementaux (taux de rebond, temps passé, Core Web Vitals) pour évaluer la qualité d’une page. Une interface mal conçue dégrade ces signaux et pénalise le positionnement, même si le contenu est techniquement optimisé. Travailler l’UX, c’est aussi travailler le référencement naturel.

Comment Lemon Interactive aborde-t-il un projet UX ?

Chaque accompagnement démarre par un kick-off structuré pour cadrer les objectifs business, les personas et les parcours existants. Vient ensuite un audit outillé – Hotjar, tests utilisateurs – puis des recommandations priorisées par impact. Le prototypage sous Figma est validé sur panel avant développement. Les résultats sont mesurés post-livraison sur des indicateurs définis en amont.

Une agence UX peut-elle intervenir sur un site existant sans refonte complète ?

C’est souvent la démarche la plus efficace. Un audit UX ciblé identifie les pages ou étapes qui concentrent le plus de friction. Les recommandations peuvent être appliquées progressivement, par ordre de priorité business, sans nécessiter une refonte globale. Lemon Interactive livre un rapport avec score d’impact pour aider vos équipes à arbitrer les chantiers selon les ressources disponibles.

Ma passion : des sites beaux et performants !

Vincent Cattoen

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