Activateur France Numérique
Développement d'agents IA qui travaillent pour vous
Automatiser un processus répétitif ou augmenter la capacité de vos équipes sans recruter : Lemon Interactive conçoit des agents IA directement intégrés à vos outils métier, architecturés pour produire en conditions réelles.
- Expérience digitale 17 ans
- Projets livrés 300+
- Production 100 % interne Lille
Des agents IA sur mesure pour vous libérer du temps
Nos agents IA raisonnent, agissent et s'intègrent dans des systèmes réels. Orchestration multi-étapes, mémoire contextuelle, connexion aux outils métier : chaque agent est conçu pour un résultat mesurable, pas pour une démonstration.
Conception
d'agent IA sur mesure
Nous architecturons un agent IA adapté à votre cas d'usage précis, avec mémoire, outils et orchestration.
Intégration
dans vos workflows
L'agent s'intègre dans vos processus existants (CRM, ERP, outils internes) sans refonte de l'existant.
Maintenance
& évolution
Nous pilotons la performance de l'agent dans le temps et l'adaptons à l'évolution de vos besoins opérationnels.
comment on travaille ?
Un cadrage rigoureux pour un agent IA qui tourne en production
Cadrage du cas d'usage
Nous identifions avec vous le processus à automatiser, les données impliquées et les systèmes concernés. Ce travail produit un cahier des charges fonctionnel qui fixe les entrées, les sorties et les critères de succès de l’agent IA avant sont développement.
Choix de l'architecture
Nous sélectionnons le LLM adapté (GPT-4, Claude, Mistral), la stratégie de mémoire et les outils à connecter. Chaque choix technique est justifié par le cas d’usage (y compris sur le plan de la sobriété énergétique) et documenté pour vos équipes.
Développement & tests
L’agent IA est développé en sprints itératifs avec des points de validation réguliers. Chaque brique (prompt, outil, mémoire) est testée indépendamment avant intégration. Les cas limites et comportements inattendus sont documentés et traités explicitement, pas contournés.
Intégration & recette
L’agent IA est connecté à vos systèmes réels lors de la phase de recette. Nous validons les flux de données, la stabilité des appels API et la cohérence des sorties directement avec vos équipes métier, avant toute mise en production effective.
Déploiement & suivi
La mise en production est accompagnée d’un monitoring des performances, des coûts d’inférence et des taux de succès. Un cycle d’itération post-lancement est prévu pour affiner les comportements de l’agent IA sur données réelles.
Orchestration multi-agents IA
Au-delà de l'agent unique, nous concevons des architectures où plusieurs agents IA se coordonnent sur des processus complexes. Chaque agent traite une tâche précise ; un orchestrateur pilote la séquence et gère les exceptions sans intervention manuelle.
Agent de traitement documentaire
Extraction, classification et synthèse automatique de documents entrants dans vos outils métier.
Agent support & qualification
Qualification des demandes entrantes et routage automatique vers le bon interlocuteur ou système.
Agent de reporting automatisé
Collecte multi-sources et génération de synthèses opérationnelles à fréquence définie, sans intervention manuelle.
Agent de veille et enrichissement
Surveillance de sources externes et enrichissement automatique de votre base de données ou CRM.
...et on peut aussi vous aider sur d'autres sujets
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Voir l'avis sur GoogleNous travaillons avec les équipes de Lemon depuis pas mal d'années maintenant, et c'est toujours un plaisir de collaborer avec eux ! Réactifs, proactifs, toujours plein de bonnes idées et de recommandations pour constamment améliorer nos chiffres clés.
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Comment créer un agent IA adapté à mon métier ?
Tout commence par un cadrage précis : quel processus automatiser, quelles données mobiliser, quels systèmes connecter. Lemon Interactive structure cette phase avant tout développement : c’est ce qui distingue un agent qui fonctionne en production d’un prototype qui impressionne en démo. Le choix du LLM, de la mémoire et des outils découle directement de cette analyse, pas de l’inverse.
Quelle est la différence entre un agent IA et un chatbot classique ?
Un chatbot répond à des questions selon un script ou un modèle de langage. Un agent IA raisonne sur plusieurs étapes, appelle des outils externes (API, base de données, fichiers), mémorise un contexte et prend des décisions conditionnelles. C’est la différence entre une interface conversationnelle et un système capable d’agir dans vos outils métier sans supervision constante.
Un agent IA peut-il s'intégrer à mon CRM ou mon ERP existant ?
Oui, à condition que vos outils exposent des API ou des connecteurs exploitables. Lemon Interactive travaille sur des interconnexions avec des outils métier depuis plusieurs années. La faisabilité technique est évaluée lors du cadrage ; les connecteurs nécessaires sont construits sur mesure. L’objectif : intégrer l’agent dans vos workflows sans contraindre vos équipes à changer leurs habitudes.
Combien coûte le développement d'un agent IA ?
Le coût dépend de la complexité du cas d’usage : nombre d’outils connectés, logique d’orchestration, volume de données traitées. Lemon Interactive établit une estimation sur la base d’un cahier des charges réel, pas d’un forfait générique. Les coûts d’inférence LLM sont intégrés à l’analyse pour donner une vision complète du budget opérationnel, pas seulement du développement initial.
Lemon Interactive développe-t-il des agents IA basés sur ChatGPT ?
Les modèles OpenAI font partie des LLM utilisés selon les cas. Lemon Interactive travaille aussi avec Claude, Mistral et Gemini, en fonction des contraintes de coût, de confidentialité des données et de performance attendue. Le choix du modèle est toujours justifié par le cas d’usage concret, pas par la notoriété du modèle au moment du projet.